一、售后服务
1、:作为设备供应商,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修:我公司对本次协议供货期内所提供的所有产品保质期,期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供体系。
二、产品价格:
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期方将免费维修属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务
公司:本公司将为该项目设立专人售后服务制度。